Integritetspolicy

Introduktion

Florovia AB respekterar din integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (allmän dataskyddsförordning, ”GDPR”) och tillämplig nationell dataskyddslagstiftning.

Denna integritetspolicy förklarar hur Florovia AB behandlar personuppgifter i samband med kundrelationer, köp, prenumerationer, webbplatsanvändning, marknadsföringskommunikation och affärsverksamhet. Den beskriver även dina rättigheter som registrerad.

Denna integritetspolicy gäller för:

• privatkunder (B2C)

• företagskunder och kontaktpersoner hos företagskunder (B2B)

• nyhetsbrevsprenumeranter

• webbplatsanvändare

Genom att köpa eller ta emot våra produkter/tjänster bekräftar du att du har läst och förstått innehållet i denna integritetspolicy.

Personuppgiftsansvarig

Det svenska företaget Florovia AB (”Florovia”, ”Vi”, ”Oss”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Företagsuppgifter:

Florovia AB

Krusegatan 21, 212 25 Malmö, Sverige

Organisationsnummer: 559499-1472

E-post: info@florovia.com

Personuppgifter som vi samlar in

Vi behandlar personuppgifter för alla som har kontaktat oss eller besökt vår webbplats. Detta inkluderar besökare, privatkunder, företagskunder och kontakter till våra partners. Florovia kan komma att samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Identitets- och kontaktuppgifter: namn, adress, e-postadress, telefonnummer

• Order- och betalningsinformation: orderuppgifter, transaktionsreferenser, betalningsstatus

• Kontoinformation: inloggningsuppgifter och kontoinställningar (om ett konto skapas)

• Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, cookies och liknande tekniker

• Marknadsföringsdata: nyhetsbrevsprenumerationer och kommunikationspreferenser

Syfte och rättslig grund för behandling

Småkakor

Florovia använder cookies på sin webbplats. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator eller mobila enhet när du besöker en webbplats. Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på vår webbplats och för att analysera hur besökare använder vår webbplats. Du kan inaktivera cookies i dina webbläsarinställningar, men observera att detta kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.

Vi använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa webbplatsens funktionalitet, analysera trafik och stödja marknadsföringsaktiviteter.

Vi använder följande typer av cookies på vår webbplats:

• Nödvändiga cookies (krävs för webbplatsens drift)

• Analyskakor

• Marknadsföringscookies

Mer specifikt använder vi följande cookies:

• Google Analytics (analytisk cookie)

• Facebook (spårningscookie)

• Google Adwords (spårningscookie)

• Google Adsense (spårningscookie)

• Pinterest (spårningscookie)

• Instagram (spårningscookie)

Du kan när som helst hantera eller återkalla ditt samtycke till cookies via vår cookiebanner eller webbläsarinställningar.

Delning av personuppgifter

Florovia kan komma att dela dina personuppgifter med betrodda tredje parter där det är nödvändigt för att driva vår verksamhet. Mer specifikt:

• Med leverantörer av e-handelslösningar: vi kan komma att dela dina personuppgifter med leverantörer av Shopifys e-handelsprogramvara för att behandla din beställning.

• Med betalningsleverantörer och fraktleverantörer: vi kan komma att dela dina personuppgifter med betalningsleverantörer och fraktleverantörer för att fullfölja din beställning.

• Med leverantörer av marknadsföringstjänster: om du har gett oss tillstånd att skicka nyhetsbrev och annan marknadsföringskommunikation till dig kan vi komma att dela dina personuppgifter med leverantörer av marknadsföringstjänster.

• Med andra tredje parter: vi kan komma att dela dina personuppgifter med andra tredje parter om det krävs enligt lag eller om vi anser att det är nödvändigt att dela dina uppgifter för att skydda våra rättigheter eller vår egendom.

Alla tredje parter behandlar personuppgifter i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och enligt databehandlingsavtal där det krävs.

Överföringar utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan komma att behandla personuppgifter utanför EU/EES (t.ex. Shopify, Google, Meta).
Där sådana överföringar sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom:

• EU:s standardavtalsklausuler

• Beslut om tillräcklighet av Europeiska kommissionen

Datalagring

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften som beskrivs:

• Order- och bokföringsdata: upp till 7 år (rättslig skyldighet)

• Kundkonton: tills kontot raderas

• Marknadsföringsdata: tills samtycket återkallas

• Analysdata: enligt leverantörens inställningar

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till tillgång

• Rätt till rättelse

• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")

• Rätt till begränsning av behandling

• Rätt att invända

• Rätt till dataportabilitet

• Rätt att återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på info@florovia.com .
Vi kan komma att begära verifiering av din identitet innan vi svarar.

Om du har gett oss tillåtelse att skicka nyhetsbrev och annan marknadsföringskommunikation till dig kan du när som helst avsluta prenumerationen genom att klicka på länken för att avsluta prenumerationen i e-postmeddelandet.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter olagligt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller en annan behörig tillsynsmyndighet inom EU/EES.

Barns integritet

Florovia samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år. Om vi ​​blir medvetna om att sådana uppgifter har samlats in kommer de att raderas utan onödigt dröjsmål.

Uppdateringar

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på www.florovia.com . Ändringar gäller från och med publiceringsdatumet.

Kontakta

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller våra databehandlingsmetoder, vänligen kontakta: info@florovia.com . Vi kommer att svara på din förfrågan så snart som möjligt.